Κάρτα Επιβράβευσης

Απλά και εύκολα στο κατάστημα της περιοχής σας, χωρίς επιβάρυνση και χωρίς προϋπόθεση αγοράς!

• Ζητήστε την Αίτηση στο κοντινό σας my home smiles
• Συμπληρώστε τη φόρμα (απαραίτητα τα πεδία με *) & βάλτε τικ στην αποδοχή των όρων
• Κρατήστε το απόκομμα του εντύπου που φέρει το 3πτυχο της κάρτας σας
• Σας δίνουμε ΔΩΡΟ 15 πόντους ως «ευχαριστώ» για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε

Τα συγκεκριμένα στοιχεία συλλέγονται για την ταυτοποίηση του Κατόχου της κάρτας και την διασφάλιση της ορθής απόδοσης των προνομίων που αυτή υπόσχεται στον Κάτοχό της, ενώ αποτελούν και μέσο επικοινωνίας της Εταιρείας με τον Κάτοχο για τηλεφωνική ή με viber/SMS  μηνύματα ειδοποίησή του σχετικά με τη διαχείριση των πόντων του Προγράμματος Επιβράβευσης, νέα προιόντα και προσωποποιημένες προσφορές. Ο Κάτοχος διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αναιρέσει την έγκριση αυτή, οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί, πάντοτε κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία και έγγραφης αίτησής του.

Προϋποθέσεις για την ενεργοποίηση της Κάρτας σας

• Για την ενεργοποίηση της κάρτας σας θα χρειαστεί να συμπληρώσετε όλα τα πεδία της φόρμας εγγραφής με αστερίσκο (*) καθώς είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μαζί σας
• Μπορείτε να αιτηθείτε την Εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Επιβράβευσής και να ενεργοποιήσετε την Κάρτα σας εφόσον είστε Φυσικό Πρόσωπο και επιβεβαιώνετε ότι θα είστε ο αποκλειστικός κάτοχός της
• Θα μας πείτε ΝΑΙ (αποδοχή) στην αίτηση Εγγραφής σχετικά με τους Όρους & Προϋποθέσεις
• Για την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης είναι απαραίτητο να έχετε συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας σας και να είστε μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας

Περιπτώσεις μη ενεργοποίησης ή ακύρωσης της Κάρτας σας

• Εφόσον δεν είναι συμπληρωμένα όλα τα απαραίτητα στοιχεία (*) η κάρτα σας δεν θα ενεργοποιείται και δεν θα μπορείτε να επωφεληθείτε της συλλογής πόντων
• Αν αιτηθείτε για την έκδοση 2^ης κάρτας στο όνομα σας με τα ίδια στοιχεία που έχετε εκδώσει την 1^η (ακόμα και για καταστήματα σε άλλο νομό) η 2^η κάρτα σας θα ακυρώνεται
• Εάν χάσετε την κάρτα σας, θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα επιπλέον 2 αποκόμματα που σας δίνουμε με την ενεργοποίησή της (λαμβάνετε 3 κάρτες γιατί… άνθρωποι είμαστε)
• Στην περίπτωση απώλειας όλου του στελέχους με τις 3 κάρτες, η κάρτα σας θα ακυρώνεται και θα σας εκδίδουμε νέα κάρτα (δεν είναι εφικτή η μεταφορά πόντων στη νέα κάρτα)
• Αν η κάρτα σας δεν εμφανίσει καμία κίνηση αγορών και συλλογή πόντων για διάστημα μεγαλύτερο των 12 μηνών, η κάρτα σας θα ακυρώνεται αυτόματα   

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε τις αγορές σας, με απαραίτητη την ενημέρωση στο Ταμείο για την κατοχή της Κάρτας σας και την επίδειξή της, σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα my home smiles, κερδίζετε πόντους:

• Για κάθε 1€ αγορών = κερδίζετε 1 πόντο
• Σας προσφέρουμε extra πόντους για προιόντα φυλλαδίου (μόνο για κατόχους της Κάρτας)
• Προιόντα μόνο για εσάς σε ειδικές τιμές και με διπλούς πόντους (exclusive offers)
• Προνόμια για να σας ευχαριστήσουμε για την εμπιστοσύνη σας και την συχνότητα αγορών

Από τη συλλογή πόντων εξαιρούνται κωδικοί προσφοράς, εκπτωτικών πακέτων, bazaar, κλπ. καθώς και κωδικοί που η Εταιρεία επιλέγει να εξαιρέσει

Με την συγκέντρωση 250 πόντων από τις αγορές, μαζί με την απόδειξή σας θα λάβετε ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗ αξίας 10€… το «ευχαριστώ» μας για την επιλογή σας!

• Συγκεντρώστε 250 πόντους & λάβετε ΔΩΡΟΕΠΙΤΑΓΗ αξίας 10€ 
• Εξαργυρώστε την Δωροεπιταγή των 10€ στην επόμενη αγορά σας
• Έχετε 60 ημέρες για να εξαργυρώσετε την Δωροεπιταγή σας από την ημερομηνία έκδοσης
• Με την έκδοση της Δωροεπιταγής οι πόντοι σας θα μηδενίσουν (0) και θα ξεκινήσει εκ νέου η διαδικασία συγκέντρωσης πόντων

Στην περίπτωση που η εξαργύρωση της Δωροεπιταγής δεν πραγματοποιηθεί εντός 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσής της, θα ακυρώνεται αυτόματα και ο κάτοχος της θα χάνει την δυνατότητα να τη χρησιμοποιήσει. Στην περίπτωση απώλειας, κλοπής κλπ της Δωροεπιταγής, η εταιρεία δεν φέρει ουδεμία ευθύνη και υποχρέωση απέναντι στον κάτοχό της, ενώ η αξία και το προνόμιό της ακυρώνεται. Η Δωροεπιταγή εξαργυρώνεται αποκλειστικά από τον κάτοχο της κάρτας και η χρήση της μηδενίζει μετά την εξαργύρωση.

Για την όποια διευκρίνιση, μπορείτε να διαβάστε τους Όρους & Προϋποθέσεις ή να συμπληρώστε τη Φόρμα στο www.myhomesmiles.gr στην ενότητα Επικοινωνία, αναφέροντας στο Θέμα τη φράση ΚΑΡΤΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ my home smiles και το μήνυμά σας.

Στην περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο ακυρωθεί η συναλλαγή του Κατόχου (η οποία του απέφερε συγκεκριμένους πόντους) οι πόντοι που αφορούν στη συγκεκριμένη συναλλαγή θα αφαιρούνται από την Κάρτα του. Σε περίπτωση Αλλαγών/Επιστροφών, με την έκδοση του Παραστατικού Επιστροφής, αυτόματα θα αφαιρούνται οι εν λόγω πόντοι που χορηγήθηκαν κατά την συναλλαγή.

Προιόντα που αγοράζονται από τον Κάτοχο της κάρτας, αποκλειστικά με την εξαργύρωση πόντων, θα μπορούν να Αλλαχθούν / Επιστραφούν (ισχύουν όροι & προϋποθέσεις) αποκλειστικά με την αγορά του ιδίου προιόντος και απαραίτητα με την προσκόμιση της Απόδειξης Αγοράς που θα αναφέρει την εξαργύρωση των πόντων της αρχικής Συναλλαγής.

Οι παρακάτω όροι ορίζουν τη λειτουργία του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles, της εταιρείας ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε.

Η κάρτα Επιβράβευσης my home smiles είναι ιδιοκτησία της Εταιρείας ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε., παρέχεται δωρεάν και δεν συνεπάγεται καμία οικονομική υποχρέωση για τον κάτοχό της. Η κάρτα δεν είναι πιστωτική, είναι προσωπική και δεν μεταβιβάζεται. Η ιδιότητα του κατόχου καθώς και τα κεκτημένα προνόμιά του από την χρήση της κάρτας δεν μεταβιβάζονται και δεν εκχωρούνται σε καμία περίπτωση. Ολοκληρώνοντας τη διαδικασία εγγραφής σας, συμφωνείτε ότι έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους οι οποίοι ενδέχεται να αλλάζουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα, με τις οποίες αλλαγές να αναρτώνται στην ιστοσελίδα www.myhomesmiles.gr. Η Kάρτα Επιβράβευσης my home smiles χορηγείται δωρεάν και μόνο σε φυσικά πρόσωπα τα οποία διαμένουν στην Ελλάδα και έχουν συμπληρώσει το 18^ο έτος της ηλικίας τους, με αίτηση σε φυσικό κατάστημα της επιλογής σας. Μετά την εγγραφή το Πρόγραμμα Επιβράβευσης my home smiles, η Κάρτα σας θα ενεργοποιηθεί αυτόματα. Για την εγγραφή σας στο πρόγραμμα Επιβράβευσης my home smiles της ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η ορθή συμπλήρωση όλων των υποχρεωτικών πεδίων με * στην φόρμα εγγραφής, καθώς και η αποδοχή της εγγραφής σας, η οποία συνεπάγεται στην αποκλειστική χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία και αποκλειστικά για λόγους ενημέρωσης και επιβράβευσης. Σε κάθε φυσικό πρόσωπο αντιστοιχεί αποκλειστικά μια κάρτα Επιβράβευσης my home smiles, συνεπώς η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. δύναται να ακυρώσει την αίτηση πελάτη για την έκδοση επιπλέον καρτών εφόσον προκύψει στο ηλεκτρονικό σύστημα ταυτοποίηση στοιχείων με ήδη εν ενεργεία κάρτα πελάτη (ίδιο επώνυμο, όνομα, κινητό τηλέφωνο, Τ.Κ. και περιοχή). Σε αυτή την περίπτωση η δεύτερη κάρτα θα ακυρώνεται χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, δεν θα εμφανίζεται στο σύστημα και δεν θα συλλέγει πόντους. Σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων τους τα μέλη του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles οφείλουν να ανανεώσουν τα στοιχεία τους είτε μέσω της ιστοσελίδας www.myhomesmiles.gr στην ενότητα Επικοινωνία, είτε καλώντας στο 216 070 2970 (Τμήμα Επιβράβευσης). Στην περίπτωση που προκύψει ανακολουθία στοιχείων για τα οποία η Εταιρία δεν έχει λάβει ενημέρωση, θα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την σχετική κάρτα χωρίς καμία προειδοποίηση. Τα μέλη του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles απολαμβάνουν τα εκάστοτε προνόμια τα οποία ορίζονται με βάση την Εμπορική Πολιτική της Εταιρείας και τα οποία ενδέχεται να διαφοροποιούνται ή να αλλάζουν με προηγούμενη ενημέρωση αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας www.myhomesmiles.gr. Τα μέλη του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles έχουν τη δυνατότητα να απολαμβάνουν προνόμια όπως επιπλέον πόντους ή εκπτώσεις σε συγκεκριμένα προϊόντα ή κατηγορίες προϊόντων, ειδικό Δώρο για τα γενέθλιά τους, επιπλέον Δωροεπιταγές και ειδικές τιμές σε προιόντα που θα ισχύουν αποκλειστικά για τα μέλη. Τα μέλη του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles μπορούν να ενημερώνονται για τα προνόμια αυτά καθώς και για τη διάρκειά τους είτε μέσω της ιστοσελίδας www.myhomesmiles.gr είτε μέσω κάθε είδους εταιρικής επικοινωνίας, όπως για παράδειγμα διαφημιστικά φυλλάδια, προσωπικά viber ή SMS μηνύματα, προσωπική τηλεφωνική επικοινωνία, ανακοινώσεις μέσω των εταιρικών social media, κλπ. Κάθε μέλος του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles συγκεντρώνει πόντους πραγματοποιώντας αγορές σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα της αλυσίδας. Πιο συγκεκριμένα για κάθε ένα (1) ευρώ αγορών κερδίζετε ένα (1) πόντο, ενώ με την συμπλήρωση διακοσίων πενήντα (250) πόντων εκδίδεται με την απόδειξή σας Δωροεπιταγή αξίας δέκα (10) ευρώ, την οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε αποκλειστικά σε επόμενη αγορά σας και εντός 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης. H εν λόγω Δωροεπιταγή σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο πρόσωπο ή να ανταλλαγεί με μετρητά. Από τη διαδικασία συγκέντρωσης πόντων εξαιρούνται κωδικοί που ανήκουν σε συγκεκριμένες κατηγορίες όπως: προσφοράς, εκπτωτικών πακέτων, bazaar, κλπ. αλλά και κωδικοί που κατά περίπτωση η Εταιρεία επιλέγει να εξαιρέσει. Στην περίπτωση απώλειας ή κλοπής της Δωροεπιταγής, ουδεμία ευθύνη προκύπτει από πλευράς της Εταιρείας και η αξία της δεν δύναται πλέον να εξαργυρωθεί. Η εξαργύρωση της Δωροεπιταγής γίνεται στα φυσικά καταστήματα my home smiles με την επιβεβαίωση του Ονοματεπωνύμου του κατόχου της κάρτας μέσω είτε του αριθμού της κάρτας ή του κινητού τηλεφώνου του, καθώς η Εταιρεία δεν προβαίνει σε έλεγχο ταυτοπροσωπίας του κατόχου κατά την εξαργύρωση. Για το λόγο αυτό η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι παντός τρίτου και μετά την εξαργύρωση το μέλος δεν διατηρεί καμία αξίωση ή απαίτηση, υφιστάμενη ή/και μελλοντική, κατά της εταιρείας. Το εκάστοτε μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την ορθή χρήση της κάρτας του και η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της κάρτας ή παράτυπης χρήσης αυτής από τον κάτοχο ή τρίτο πρόσωπο. Η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. έχει τη δυνατότητα να καταργήσει το Πρόγραμμα Επιβράβευσης my home smiles και να ακυρώσει το σύνολο των καρτών των μελών, εφόσον έχει προηγηθεί έγκαιρη ενημέρωση των μελών μέσω τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής εταιρικής επικοινωνίας, καθώς το Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles αποτελεί οικειοθελή παροχή της εταιρείας προς στους πελάτες της και ανακαλείται, παύει ή αναστέλλεται ελεύθερα. Η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει κάρτες μελών εφόσον υπάρξουν ενδείξεις ότι οι κάτοχοί τους έχουν παραβιάσει τους όρους του Προγράμματος Επιβράβευσης, εις βάρος της εταιρείας ή των υπολοίπων μελών. Η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να καταργεί τις κάρτες οι οποίες δεν θα έχουν εμφανίσει κίνηση αγορών για διάστημα ίσο ή μεγαλύτερο των δώδεκα (12) συνεχόμενων μηνών. Τα δεδομένα των μελών του Προγράμματος Επιβράβευσης my home smiles είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή προς κάθε μορφής επεξεργασία, με την επιτυχή ολοκλήρωση της εγγραφής κάθε μέλους. Κάθε μέλος έχει τη δυνατότητα να αιτηθεί ακύρωση της κάρτας του με συμπλήρωση της Φόρμας στο www.myhomesmiles.gr στην ενότητα Επικοινωνία, αναφέροντας στο Θέμα την φράση ΔΙΑΚΟΠΗ ΕΓΓΡΑΦΗΣ. Σε περίπτωση άσκησης των δικαιωμάτων σας η ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΧΑΡΤΙΚΑ Ε.Π.Ε. θα λάβει κάθε πρόσφορο μέτρο προς ικανοποίηση του αιτήματος σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος κατά την κείμενη Νομοθεσία. Σε περίπτωση Αίτησης Ακύρωσης Εγγραφής, τα προσωπικά δεδομένα της κάρτας σας θα διαγράφονται εντός δέκα (10) ημερών, με την απώλεια τυχόν προνομίων που δικαιούσαστε μέχρι εκείνη τη στιγμή. Οι ανωτέρω όροι ισχύουν και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και κοινοτική νομοθεσία. Για οποιαδήποτε τυχόν διαφορά, ως αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.